1. Introduction

Chez Grandis-Sons, nous nous engageons à offrir un service de livraison rapide et fiable. Cette politique de livraison décrit les modalités et conditions applicables à toutes les commandes passées sur notre site. En passant une commande, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Zones de Livraison

Nous livrons dans les zones suivantes :

Canada
Nous ne livrons pas aux adresses en dehors du Canada

3. Délais de Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des conditions météorologiques, et des autres facteurs imprévus.

4. Frais de Livraison

Frais Fixes : 5$ par commande.

Les frais de livraison seront affichés au moment du paiement et incluront toutes les taxes applicables.

5. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, tel qu’un retard, un colis endommagé ou une erreur dans la commande, veuillez nous contacter immédiatement via le formulaire de contact. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.

6. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison dues à des informations incorrectes fournies par le client. Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison avant de confirmer votre commande.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web et prendront effet dès leur publication.